今年2月份,省会市民连先生在北二环中华大街的河北盛世之星奔驰4S店购买了一辆崭新的奔驰A动感型汽车。才过了不到3个月,连先生就坚决回到4S店要讨个说法。这是怎么回事呢?
连先生讲述超市惊魂5月7日,我带上家人孩子去超市购物出来,刚挂上D档,松了刹车,没踩油门的情况下,车子自动加速冲了出去,就像脱缰的野马,撞向人群……踩死刹车后,车走了10多米才停了下来。之后,受到惊吓的人们全围了过来,情绪很愤怒,问我为什么要撞人,要砸我车。我自己车里面两个孩子也被磕着了,吓得哇哇大哭……
其实,在这之前,连先生就发现车有问题。
连先生:“做汽车封釉时发现车漆有灰点,后来陆陆续续发现后备箱盖内侧车漆有鼓包剥落。另外,我的车是10月20日出厂的,大灯生产日期是11月,肯定是有问题,这灯在哪换的4S店说不知道。”
连先生说的这个严重问题是车辆出厂日期和大灯生产日前不符,车辆出厂日期是年10月20日,而车辆右前大灯生产日期是11月,难道车辆出厂后大灯更换过?这让连先生开始怀疑。再加上后来在超市门口发生的:挂D挡不踩油门车子加速冲出去,连先生决定找4S店要说法。
对于连先生的求助,记者拨打了河北盛世之星奔驰4S店的电话,售后经理马经理表示:
“汽车漆面问题已经出了解决方案了,大灯的生产日期已经明确了,